Cuando planeamos un viaje y comenzamos el proceso de compra de nuestros billetes de avión, los pequeños detalles pueden marcar la diferencia. Uno de esos detalles cruciales es el nombre del pasajero que aparecerá en el billete. Pero ¿qué sucede si cometemos un error en ese detalle tan esencial? ¿Es posible cambiar el nombre de un billete de avión una vez adquirido? ¡Descubrámoslo!

¿Qué pasa si me equivoco al poner el nombre de un pasajero en el billete de avión?

Todos somos humanos y, en ocasiones, cometemos errores al teclear o proporcionar información. Un error en el nombre del billete de avión puede provocar complicaciones que van desde problemas al facturar hasta la denegación del embarque en el avión.

En World2Fly, el compromiso con el cliente es esencial. En la mayoría de los casos, se entiende que los errores leves, como faltas ortográficas, no deben ser un obstáculo para que el pasajero disfrute de su viaje. Sin embargo, es fundamental aclarar y solucionar estos errores lo antes posible. Por ello, permitimos correcciones en el nombre sin penalizaciones para errores de hasta tres caracteres en todas nuestras tarifas. Además, si tu apellido tiene la letra 'Ñ', nuestro sistema de reservas la registrará como 'N'. Tenlo en cuenta al revisar tu billete.

Si lo que desea es cambiar el nombre completo, en World2Fly no se permiten cambios en el nombre de los pasajeros. Eso sí, se puede optar a la cancelación del vuelo, por lo que puedes eliminar tu reserva y volver a adquirir tu billete de avión. Dependiendo de las condiciones de tu tarifa este proceso se puede hacer de forma gratuita, y el importe será reembolsado en 7 días hábiles.

Igualmente consulta las condiciones de las tarifas y si necesitas ayuda para modificar tu reserva puedes contactar con nuestro Centro de Atención al Cliente. Para ello ten a mano tu referencia de reserva y tu nueva fecha de viaje.

Cómo hacer un cambio de nombre de un billete de avión

Si has realizado una reserva en World2Fly y has cometido un error al introducir el nombre del pasajero, sigue los siguientes pasos para corregirlo:

• Contacto temprano: Lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de World2Fly lo antes posible. Cuanto más pronto comuniqueS el error, más fácil y rápido será resolverlo.
• Proporciona la información correcta: Tendrás que proporcionar el número de reserva y los detalles correctos del pasajero. Asegúrate de tener a mano todos los documentos pertinentes, como el pasaporte o el documento de identidad, para garantizar que la información proporcionada sea exacta.
• Confirmación: Una vez realizado el cambio, recibirás una confirmación con los detalles actualizados de tu reserva. Es esencial revisar nuevamente y asegurarse de que todo esté en orden.
• Check-in: Recuerda realizar el check-in con suficiente antelación y llevar contigo todos los documentos necesarios. Una vez realizado el cambio de nombre, el proceso debería ser tan fluido como si no hubiera habido ningún error en primer lugar.

 

Un error en el nombre del billete de avión no tiene por qué arruinar tu experiencia de viaje. Con la guía y el soporte adecuados, como el que ofrece World2Fly, puedes corregir fácilmente estos errores y embarcar en su avión sin complicaciones. Siempre es esencial actuar rápidamente, ser transparente con la información y seguir las directrices proporcionadas por World2Fly. ¡Buen viaje!

Si tienes alguna otra pregunta puedes resolverlas aquí.

Volver a listado de noticias